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Título: Metodologia PDCA para análise da perda de etiquetas de identificação e rastreabilidade de produtos acabados: um estudo de caso em indústria siderúrgica
Título(s) alternativo(s): PDCA methodology for analysis of loss of identification lablels and traceability os finished products: a case study in the steel industry
Autor(es): Santos, Juliana Graunke dos
Orientador(es): Mariano, Carlos Henrique
Palavras-chave: Usinas siderúrgicas
Planejamento da produção
Produção enxuta
Cultura organizacional
Six sigma (Padrão de controle de qualidade)
Steel-works
Production planning
Lean manufacturing
Corporate culture
Six sigma (Quality control standard)
Data do documento: 31-Jul-2024
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: SANTOS, Juliana Graunke dos. Metodologia PDCA para análise da perda de etiquetas de identificação e rastreabilidade de produtos acabados: um estudo de caso em indústria siderúrgica. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Lean Six Sigma - Certificação Black Belt) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2024.
Resumo: Este estudo de caso foi desenvolvido em uma empresa multinacional do ramo siderúrgico na unidade de Juiz de Fora - MG. Teve como principal finalidade a análise da perda de etiquetas de identificação e em produtos acabados durante o transporte rodoviário e a busca de soluções para o problema em questão. Para isto, foi analisado o fluxo do produto desde a identificação até sua armazenagem, carregamento e entrega nos terminais portuários. Foram analisadas também as soluções já implementadas. No estudo foi aplicada a metodologia PDCA como base estruturada para análise do problema e propostas de solução para ele. Como resultado deste estudo, reduziu-se o índice total de perdas de etiquetas de 3,55% para 0,32%, o que representa aproximadamente 90% de redução da quantidade de rolos reclamados. A principal conclusão a que se chegou foi com relação à importância de utilizar uma metodologia sólida como base para a análise e solução de problemas, tratando a causa raiz e atingindo assim os objetivos traçados.
Abstract: This case study was developed in a multinational steel company at the Juiz de Fora – MG plant. Its main purpose was to analyze the loss of identification labels and finished products during road transport and to search for solutions to this problem. For this, the product flow was analyzed from identification to storage, loading and delivery at port terminals. The solutions already implemented were also analyzed and we understood the reason for the ineffectiveness of the treatments. In the study, the PDCA methodology was applied as a structured basis for analyzing the problem and proposing solutions for it. As a result of this study, the total rate of tag losses was prevented from 3.55% to 0.32%, which represents approximately 90% reduction in the number of claimed coils. The main conclusion reached was regarding the importance of using a solid methodology as a basis for analyzing and solving problems, treating the root cause and achieving the objectives set.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/35518
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