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Título: Índice interno de esforço: uma proposta para a mensuração robusta de artefatos intelectuais desenvolvidos por servidores públicos
Título(s) alternativo(s): Index of internal effort: a proposal for robust measurement of intellectual artifacts developed by public servants
Autor(es): Oliveira, Alisson Antônio de
Orientador(es): Pilatti, Luiz Alberto
Palavras-chave: Indicadores educacionais
Engenharia de sistemas
Desempenho - Avaliação
Administração pública
Cooperação intelectual
Educational indicators
Systems engineering
Performance - Evaluation
Public administration
Intellectual cooperation
Data do documento: 22-Mai-2024
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Ponta Grossa
Citação: OLIVEIRA, Alisson Antônio de. Índice interno de esforço: uma proposta para a mensuração robusta de artefatos intelectuais desenvolvidos por servidores públicos. 2024. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2024.
Resumo: Dentro de uma pesquisa científica desenvolvida deste 2014 dentro do Instituto Federal do Paraná (IFPR) para criar um sistema de feedback automatizado para avaliar o trabalho intelectual de servidores públicos federais, chegou-se em determinado momento na necessidade de se mensurar as atividades intelectuais explicitadas (AIE), como, por exemplo, livros, artigos científicos, códigos de software, patentes etc. Ao se pesquisar sobre o assunto, chegou-se a conclusão que não havia um método genérico para ajudar os servidores públicos a mensurarem de forma robusta o seu trabalho para, desta forma, gerarem resultados eficazes para a sociedade pagadora dos impostos. O objetivo desta tese é demonstrar que ao se usar de premissas filosóficas sólidas, somadas a boa-fé no desenvolvimento do trabalho e estruturas matemáticas robustas, é possível criar um sistema de mensuração dos resultados materiais criados pelas atividades intelectuais desenvolvidas pelos servidores públicos. O método criado se caracteriza por ser um processo sequencial para se encontrar as variáveis mais adequadas para a mensuração automatizada e em larga escala das AIE, sendo usado o teste de correlação para a minimização de erros. O método desenvolvido foi chamado de Índice Interno de Esforço (IIE). Nesta tese o IIE foi testado com cinco datasets diferentes na forma de Provas de Conceito (PdC) e os resultados encontrados indicam que o IIE possui correlação significativa com as técnicas específicas testadas, com isso, apresentando-se como um framework genérico que pode ser usado em larga escala na mensuração de AIE. Durante os testes de PdC, não foi encontrado um caso específico que refutasse a premissa do uso do IIE. Entretanto, é comentado, em mais de uma seção, cuidados com o uso e cuidados na seleção das variáveis para que uma mensuração com viés não seja executada, seja por falta de perícia do responsável pelo teste, seja por alguma ação corporativista que pode tentar descredenciar o uso do método na avaliação do resultado individual no serviço público prestado a sociedade.
Abstract: Within a scientific research project developed since 2014 at the Federal Institute of Paraná (IFPR) to create an automated feedback system for evaluating the intellectual work of federal public servants, it became necessary at a certain point to measure Explicit Intellectual Activities (EIA), such as books, scientific articles, software codes, patents, etc. Upon researching the subject, it was concluded that there was no generic method to help public servants robustly measure their work to generate effective results for the tax-paying society. The objective of this thesis is to demonstrate that by using solid philosophical premises, combined with good faith in the development of the work and robust mathematical structures, it is possible to create a system for measuring the material results created by the intellectual activities developed by public servants. The method created is characterized by being a sequential process to find the most appropriate variables for the automated and large-scale measurement of EIA, using correlation tests to minimize errors. The developed method was called the index of Internal Effort (IIE). In this thesis, the IIE was tested with five different datasets in the form of proofs of concept (PoC), and the results indicate that the IIE has a significant correlation with the specific techniques tested, thus presenting itself as a generic framework that can be used on a large scale in the measurement of EIA. During the PoC tests, no specific case was found that refuted the premise of using the IIE. However, it is noted in more than one section the importance of careful use and careful selection of variables to avoid biased measurements, whether due to the lack of expertise of the person responsible for the test or due to any corporatist action that may try to discredit the use of the method in evaluating the individual results in public service provided to society.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/35490
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