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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/35386
Título: | Análise biomecânica em operadores de checkout: avaliação de dor e desconforto dos operadores de caixa de uma rede de supermercado na cidade de Araguaína-TO |
Título(s) alternativo(s): | Biomechanical analysis in checkout operators: evaluation of pain and discomfort of checkout operators in a supermarket chain in the city of Araguaína-TO |
Autor(es): | Rocha, Maicon Junio Oliveira |
Orientador(es): | Xavier, Antonio Augusto de Paula |
Palavras-chave: | Ergonomia Supermercados - Operações de caixa Dor crônica Biomecânica Lesões por esforços repetitivos Human engineering Supermarkets - Checkout counters Chronic pain Biomechanics Overuse injuries |
Data do documento: | 1-Out-2024 |
Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
Câmpus: | Ponta Grossa |
Citação: | ROCHA, Maicon Junio Oliveira. Análise biomecânica em operadores de checkout: avaliação de dor e desconforto dos operadores de caixa de uma rede de supermercado na cidade de Araguaína-TO. 2024. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2024. |
Resumo: | A revolução industrial trouxe avanços significativos para a produção e outros segmentos da sociedade, incluindo o setor de supermercados. Os operadores de Checkout, trabalhando longos períodos sentados, enfrentam riscos de saúde como fadiga visual, estresse e lesões musculoesqueléticas. Estudos destacam problemas ergonômicos como repetitividade e postura inadequada. Normas Regulamentadoras (NR) foram estabelecidas para melhorar as condições de trabalho, especialmente a NR 17, focada na ergonomia. A pesquisa foca na análise biomecânica dos operadores, abordando a ergonomia para prevenir lesões e melhorar o bem-estar dos trabalhadores. O objetivo deste estudo foi avaliar a dor e desconforto musculoesquelético em operadores de Checkout de uma rede de supermercado na cidade de Araguaína-TO, com amostra composta por 36 operadores de ambos os sexos, todos com pelo menos 12 meses no exercício do cargo. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética do Instituto Federal do Tocantins e autorizada pela diretoria da rede de supermercados. O embasamento teórico concentra-se em pesquisas relacionadas à ergonomia em operadores de caixa, bem como na fundamentação das ferramentas que serão utilizadas na análise biomecânica. Esta pesquisa é classificada como aplicada, bibliográfica, descritiva e exploratória. As ferramentas utilizadas para a análise incluem o Questionário Nórdico de Sintomas Osteomusculares (QNSO) a avaliação RULA (Rapid Upper Limb Assessment) e OCRA (Occupational Repetitive Actions). Demonstram dores musculoesqueléticas nos operadores de checkout, na parte superior das costas e punhos sendo essas, as áreas mais afetadas. A análise revelou a necessidade de intervenções ergonômicas para reduzir posturas inadequadas e movimentos repetitivos com vista na promoção de condições biomecânicas mais seguras no posto de trabalho. |
Abstract: | The Industrial Revolution brought significant advancements to production and other societal segments, including the supermarket sector. Checkout operators, who work long hours seated, face health risks such as visual fatigue, stress, and musculoskeletal injuries. Studies highlight ergonomic issues such as repetitiveness and inadequate posture. Regulatory Norms (NR) have been established to improve working conditions, particularly NR 17, which focuses on ergonomics. This research focuses on the biomechanical analysis of operators, addressing ergonomics to prevent injuries and improve workers' well-being. The objective of this study was to assess musculoskeletal pain and discomfort among checkout operators in a supermarket chain in the city of Araguaína-TO, with a sample comprising 36 operators of both sexes, all with at least 12 months of experience in the position. The research was approved by the Ethics Committee of the Federal Institute of Tocantins and authorized by the supermarket chain's management. The theoretical foundation centers on research related to the ergonomics of checkout operators, as well as the tools that will be used in biomechanical analysis. This research is classified as applied, bibliographic, descriptive, and exploratory. The tools used for the analysis include the Nordic Musculoskeletal Symptoms Questionnaire (NMQ), the Rapid Upper Limb Assessment (RULA), and the Occupational Repetitive Actions (OCRA). The results demonstrate musculoskeletal pain among checkout operators, particularly in the upper back and wrists, which are the most affected areas. The analysis revealed the need for ergonomic interventions to reduce inadequate postures and repetitive movements, aiming to promote safer biomechanical conditions in the workplace. |
URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/35386 |
Aparece nas coleções: | PG - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção |
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