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Título: Análise do modelo de negócios de uma empresa de meios de pagamento especializada na gestão de frotas
Título(s) alternativo(s): Analysis of the business model of a means of payment company specialized in fleet management
Autor(es): Rossi, Danieli Luciani
Orientador(es): Wrasse, Carlos Laercio
Palavras-chave: Custo
Negócios
Veículos
Cost
Business
Vehicles
Data do documento: 9-Jun-2022
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Medianeira
Citação: ROSSI, Danieli Luciani. Análise do modelo de negócios de uma empresa de meios de pagamento especializada na gestão de frotas. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Medianeira, 2022.
Resumo: Os principais custos para empresas que utilizam o modal rodoviário são o consumo de combustível e manutenções básicas, tendo dificuldades para encontrar formas de economizar nestas áreas. Da necessidade de economia nasceu a empresa estudada que promove algumas soluções para esse tipo de problema, a empresa conta com seu cartão de frota com bandeira própria, credenciado em todo território nacional, e disponibilizando uma plataforma em que seus clientes visualizam todos seus relatórios sobre as transações, consumo do veículo, valores negociados com redes credenciadas, entre outros relatórios que promovem a facilidade do controle de uma frota. Por se tratar de uma empresa nova no mercado o objetivo desse trabalho foi realizar a análise do modelo de negócios de uma empresa de meios de pagamento especializada na gestão de frotas, sediada no Oeste do Paraná. Inicialmente foi realizada uma pesquisa participativa internamente na empresa para a compreensão do modelo de gestão de negócios, na sequência foi analisado esse modelo de negócio utilizando entrevistas semiestruturadas com a direção da empresa, finalizando com a descrição do modelo de negócio utilizando ferramentas como as cinco forças de Potter, análise da matriz SWOT e Business Model Canvas, concluindo o trabalho foi sugerido aperfeiçoamento internos para melhor contribuir com o crescimento e funcionamento da empresa.
Abstract: The main costs for companies that use the road modal are fuel consumption and basic maintenance, having difficulties to find ways to save money in these areas. From the need to save money was born the company studied, which promotes some solutions to this type of problem. The company has its own fleet card with its own flag, accredited all over the national territory, and making available a platform where its clients can visualize all their reports on transactions, vehicle consumption, values negotiated with accredited networks, among other reports that promote the ease of controlling a fleet. Since it is a new company in the market, the objective of this work was to analyze the business model of a means of payment company that specializes in fleet management, based in western Paraná. Initially a participative research was conducted internally in the company for the understanding of the business management model, then this business model was analyzed using semi-structured interviews with the company management, ending with the description of the business model using tools such as the five forces of Potter, analysis of the SWOT matrix and Business Model Canvas, concluding the work was suggested internal improvements to better contribute to the growth and operation of the company.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/34877
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