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Título: Inteligência emocional: um fator determinante para o sucesso do gestor de projetos na construção civil
Autor(es): Bonjour, Luan Roberto
Orientador(es): Carvalho, Maria Luisa
Palavras-chave: Inteligência emocional
Administração de projetos - Aspectos psicológicos
Indústria de construção civil - Administração
Habilidades pessoais
Emotional intelligence
Project management - Psychological aspects
Construction industry - Management
Soft skills
Data do documento: 7-Jul-2023
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: BONJOUR, Luan Roberto. Inteligência emocional: um fator determinante para o sucesso do gestor de projetos na construção civil. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização (Gerenciamento de Obras) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2023.
Resumo: A Inteligência Emocional tem sido amplamente reconhecida como um fator crucial para o sucesso pessoal e profissional. Na indústria da construção civil, onde a gestão de projetos desempenha um papel fundamental, a habilidade de lidar efetivamente com as emoções e relacionamentos torna-se ainda mais importante. Este estudo tem como objetivo identificar as relações entre a Inteligência Emocional e o desempenho do gestor de projetos na construção civil. Através de uma revisão da literatura, são explorados os conceitos fundamentais da Inteligência Emocional e como ela se aplica ao contexto da gestão de projetos. São analisados os componentes-chave da Inteligência Emocional, como autoconsciência, autogerenciamento, consciência social e habilidades de relacionamento, e sua influência no desempenho do gestor de projetos. Metodologicamente, este estudo adota uma abordagem quantitativa, utilizando questionários e entrevistas para coletar dados dos gestores de projetos atuantes na construção civil. Os dados coletados serão analisados estatisticamente, buscando-se identificar correlações entre os níveis de Inteligência Emocional dos gestores e seu desempenho em termos de eficiência, produtividade e satisfação dos stakeholders. Ao compreender melhor as relações entre a Inteligência Emocional e o sucesso do gestor de projetos na construção civil, foi possível aprimorar as práticas de gestão e promover um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo no setor.
Abstract: Emotional Intelligence has been widely recognized as a crucial factor for personal and professional success. In the construction industry, where project management plays a pivotal role, the ability to effectively deal with emotions and relationships becomes even more important. This study aims to identify the relationships between Emotional Intelligence and the performance of project managers in the construction sector. Through a literature review, the fundamental concepts of Emotional Intelligence and its application in the context of project management are explored. The key components of Emotional Intelligence, such as self-awareness, selfmanagement, social awareness, and relationship skills, are analyzed in terms of their influence on the performance of project managers. Methodologically, this study adopts a quantitative approach, using questionnaires and interviews to collect data from project managers working in the construction industry. The collected data will be statistically analyzed to identify correlations between the levels of Emotional Intelligence of the managers and their performance in terms of efficiency, productivity, and stakeholder satisfaction. By gaining a better understanding of the relationships between Emotional Intelligence and the success of project managers in the construction industry, it was possible to improve management practices and promote a healthier and more productive work environment in the sector.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/34258
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