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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/34229| Título: | Crescimento das fintechs e o reflexo em relação as inovações financeiras no mercado: análise no sudoeste do Paraná |
| Título(s) alternativo(s): | Growth of fintechs and the reflection in relation to financial innovations in the market: analysis in the southwest of Paraná |
| Autor(es): | Santos, Eloise Gabrielli dos |
| Orientador(es): | Schvirck, Eliandro |
| Palavras-chave: | Inovações tecnológicas Bancos - Inovações tecnológicas Bancos - Automação Mercado financeiro Technological innovations Banks and banking - Technological innovations Banks and banking - Automation Money market |
| Data do documento: | 13-Nov-2023 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Pato Branco |
| Citação: | SANTOS, Eloise Gabrielli dos. Crescimento das fintechs e o reflexo em relação as inovações financeiras no mercado: análise no sudoeste do Paraná. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Contábeis) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2023. |
| Resumo: | O presente estudo analisou o crescimento das Fintechs e o reflexo em relação as inovações financeiras no mercado, sendo esse fenômeno causado pela alavancagem das fintechs, destacando a relevância da tecnologia nas esferas pessoais e profissionais. A pesquisa se justificou ao considerar a importância de compreender porque as pessoas optam por instituições financeiras digitais e como isso afeta sua experiência. O objetivo geral da pesquisa consiste em analisar os efeitos da utilização das Fintechs em detrimento aos serviços oferecidos pelas instituições bancárias no Sudoeste do Paraná. A metodologia empregada foi de natureza quantitativa e descritiva, com a coleta de dados realizada por meio de um questionário online (survey), embasado em fontes como o Banco Central do Brasil e estudos prévios sobre a temática. Os resultados evidenciaram que os jovens, particularmente na faixa etária de 18 a 24 anos, preferem serviços financeiros digitais, enfatizando a necessidade de soluções inovadoras e tecnologicamente avançadas para atrair esse grupo. Paralelamente, a faixa etária de 36 a 50 anos valorizam relações pessoais e interações presenciais em suas decisões financeiras. Os desafios apontados envolveram questões de segurança cibernética e a construção de confiança com os clientes. Os principais motivos que levaram os respondentes a escolherem instituições financeiras digitais incluíram a redução da burocracia e tarifas competitivas. Em resumo, os efeitos da utilização das Fintechs em detrimento aos serviços oferecidos pelas instituições bancárias no Sudoeste do Paraná impactam significativamente o cenário financeiro da região. A respeito da relevância mantida pelas instituições tradicionais, a notável adesão aos bancos digitais/fintechs, especialmente por parte dos jovens, isso indica uma transformação fundamental nas preferências dos consumidores. A coexistência de diferentes modelos de instituições financeiras apresenta desafios e oportunidades para as organizações, destacando a importância da adaptação, inovação, segurança e transparência para o sucesso em um mercado financeiro em constante evolução. A pesquisa contribui para uma compreensão mais profunda das mudanças financeiras no contexto local, fornecendo informações relevantes para estratégias de instituições financeiras, regulamentações governamentais e inovações financeiras. |
| Abstract: | This study analyzed the growth of Fintechs and the impact on financial innovations in the market, this phenomenon being caused by the leverage of fintechs, highlighting the relevance of technology in personal and professional spheres. The research was justified when considering the importance of understanding why people choose digital financial institutions and how this affects their experience. The general objective of the research is to analyze the effects of using Fintechs to the detriment of services offered by banking institutions in Southwest Paraná. The methodology used was quantitative and descriptive in nature, with data collection carried out through an online questionnaire (survey), based on sources such as the Central Bank of Brazil and previous studies on the subject. The results showed that young people, particularly those aged 18 to 24, prefer digital financial services, emphasizing the need for innovative and technologically advanced solutions to attract this group. At the same time, those aged 36 to 50 value personal relationships and face-to-face interactions in their financial decisions. The challenges highlighted involved cybersecurity issues and building trust with customers. The main reasons that led respondents to choose digital financial institutions included reducing bureaucracy and competitive fees. In summary, the effects of using Fintechs to the detriment of services offered by banking institutions in Southwest Paraná significantly impact the region's financial scenario. Regarding the relevance maintained by traditional institutions, the notable adoption of digital banks/fintechs, especially by young people, this indicates a fundamental transformation in consumer preferences. The coexistence of different models of financial institutions presents challenges and opportunities for organizations, highlighting the importance of adaptation, innovation, security and transparency for success in a constantly evolving financial market. The research contributes to a deeper understanding of financial changes in the local context, providing information relevant to financial institution strategies, government regulations and financial innovations. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/34229 |
| Aparece nas coleções: | PB - Ciências Contábeis |
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