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Título: Servicebook: uma extensão para a contratação via busca direta e avaliação de serviços ofertados por profissionais autônomos ou empresas
Título(s) alternativo(s): Servicebook: an extension for hiring through direct search and evaluation of services offered by freelance professionals or companies
Autor(es): Luz, Tais Michele Hryssai da
Orientador(es): Banaszewski, Roni Fabio
Palavras-chave: Empresas
Profissionais
Prestação de serviços
Business enterprises
Professional employees
Information services
Data do documento: 5-Jul-2024
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Guarapuava
Citação: LUZ,Tais Michele Hryssai da. Servicebook: uma extensão para a contratação via busca direta e avaliação de serviços ofertados por profissionais autônomos ou empresas. 2024. 53 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Guarapuava, 2024.
Resumo: Este trabalho teve como objetivo dar continuidade ao projeto Servicebook, visando oferecer cenários de busca ativa e passiva por serviços oferecidos por profissionais ou empresas. Inicialmente, o projeto contemplava apenas o cenário de busca passiva de serviços por profissionais autônomos, onde, a partir de um anúncio realizado por um cliente, os profissionais interessados realizavam a candidatura. A proposta abordada neste trabalho foi o desenvolvimento do cenário ativo de buscas de profissionais e também de empresas prestadoras de serviços. Nesse cenário, o cliente realiza a busca e inicia o contato com o prestador do serviço para verificar o interesse na execução, podendo analisar a tabela de preços, quando disponível. Além disso, após a realização de um serviço, o cliente pode publicar uma avaliação ao profissional ou empresa. Com essas melhorias, conseguiu-se oferecer aos usuários uma experiência mais completa e satisfatória, proporcionando uma ferramenta mais eficaz para auxiliar na contratação e avaliação de serviços.
Abstract: This work aimed to continue the Servicebook project, aiming to offer scenarios for active and passive searches for services offered by professionals or companies. Initially, the project only included the scenario of passive service search by freelancers, where professionals would apply based on an advertisement made by a client. The proposal addressed in this work was the development of the active search scenario for professionals and service-providing companies. In this scenario, the client searches and initiates contact with the service provider to verify interest in performing the service, and can analyze the price list when available. Additionally, after a service is performed, the client can publish a review of the professional or company. With these improvements, it was possible to offer users a more complete and satisfactory experience, providing a more effective tool to assist in contracting and evaluating services.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/34012
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