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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/33213| Título: | Desenvolvendo a liderança nos processos de manufatura: um estudo de caso |
| Título(s) alternativo(s): | Developing leadership in manufacturing processes: a case study |
| Autor(es): | Povrosnek, Marcos Rogelho |
| Orientador(es): | Jacometti, Márcio |
| Palavras-chave: | Liderança Administração da produção Administração de pessoal Liderança transformacional Inteligência emocional Gestão do conhecimento Leadership Production management Personnel management Transformational leadership Emotional intelligence Knowledge management |
| Data do documento: | 27-Out-2023 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Curitiba |
| Citação: | POVROSNEK, Marcos Rogelho. Desenvolvendo a liderança nos processos de manufatura: um estudo de caso. 2024. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2023. |
| Resumo: | O tema liderança desperta o interesse de estudiosos há séculos (Fiedler, 1967), mas começou a ser estudado com mais detalhes, no início do século XX, quando se destacaram diversas linhas de estudo como a teoria dos traços, da liderança situacional, da liderança contingencial, transacional, transformacional, entre outras. Em momentos de mudança, a liderança é responsável por direcionar as equipes de forma que atendam novas demandas. Assim, é importante a organização ter uma definição clara do perfil de liderança que deseja para seus líderes, além de conhecer o perfil de suas lideranças atuais. Nesse sentido, esta pesquisa teve por objetivo, identificar o nível de convergência do perfil de liderança dos líderes de produção da Área de Estamparia, representada pelas lideranças dos níveis tático e operacional (NTO) em relação ao perfil de liderança preconizado pela gestão estratégica, representada pelas lideranças do nível estratégico (NE), da empresa Bemetal, no período de 2021 até abril de 2023. A metodologia utilizada para alcançar o objetivo geral foi a estratégia de estudo de caso simples, sendo que a coleta de dados foi realizada através de 16 entrevistas por vídeo com as lideranças NTO e NE da Bemetal, que responderam perguntas de um roteiro semiestruturado com questões focadas em tópicos pertinentes ao tema liderança. Como categoria analítica no presente estudo, a liderança foi entendida como a capacidade de influenciar as pessoas para realização de tarefas, a fim de alcançar metas. Os estilos de liderança utilizados como referência foram o estilo de liderança transacional e transformacional com base em Burns (1978) e Bass (1985). Ao se realizar a análise de conteúdo temática, com categorização semântica, dos documentos da empresa, das transcrições das entrevistas e das notas de observação direta, foi possível identificar a percepção conceitual de liderança e o papel do líder para o NTO e para o NE. Também ficou evidenciado que o estilo de liderança transacional reflete o perfil atual das lideranças NTO, pois focam na realização do processo; e que o NE idealiza que as lideranças tenham um perfil alinhado ao estilo de liderança transformacional, com foco nas pessoas mediante investimentos em treinamentos para esse fim, onde temas como autoconhecimento, inteligência emocional e comunicação se mostram como habilidades a serem desenvolvidas durante o exercício da liderança. Os resultados da pesquisa mostraram também que aspectos externos dos negócios da organização, como a sazonalidade, impactaram as estratégias de desenvolvimento das lideranças promovidas pela organização. Por fim, as informações coletadas e analisadas permitiram alcançar os objetivos estabelecidos pela pesquisa e apresentar um modelo teórico-empírico que poderá ser utilizado em pesquisas futuras. |
| Abstract: | The topic of leadership has aroused interest among scholars for centuries (Fiedler, 1967), but, it began to be studied in more detail at the early of the 20th century, when various lines of study emerged, such as trait theory, situational leadership, contingency, transactional, transformational, among others. In times of change, leadership is responsible for directing teams só that they meet new demands. Therefore, it is important for the organization to have a clear definition of the leadership profile it desires for its leaders, in addiction to understand the profile of its current leaders. In this sense, the research aimed to identify the level of convergence of the leadership profile of production leaders in the Stamping Area, represented by leaders at the tactical and operational levels (TOL), in relation to the leadership profile advocated by Strategic Management represented by leaders at the strategic level (SL), of the Bemetal company, from 2021 to April 2023. The methodology used to achieve the general objective was a simple case study strategy, with data collection being carried out through 16 video interviews, whit Bemetal’s TOL and SL leaders, who answered questions from a semi-structured guide focused on topics relevant to leadership. As an analytical category in the present study, leadership was understood as the ability to influence people to carry out tasks in order to achieve goals. The leadership styles used as reference were the transactional and transformational leadership styles based on Burns (1978) and Bass (1985). By carrying out thematic content analysis, with semantic categorization of company documents, interview transcriptions, and direct observation notes, it was possible to identify the conceptual perception of leadership and the role of the leader for both TOL and SL. It was also evident that the transactional leadership style reflects the current profile of TOL leaders, as they focus on carrying out process; and that the SL idealizes that the leaders have a profile align with the transformational leadership style, with a focus on people through investments in training for this purpose, where topics such as selfknowledge, emotional intelligence, and communication are highlighted as skills to be developed during the exercise of leadership. The research results also showed that external aspects of the organization’s business, such as seasonality, impacted the leadership development strategies promoted by the organization. Finally, the collected and analyzed information made it possible to achieve the objectives established by the research and present a theoretical-empirical model that can be used in future research. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/33213 |
| Aparece nas coleções: | CT - Programa de Pós-Graduação em Administração |
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