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Título: Proposta de melhoria da qualidade: estudo de caso no setor de serigrafia de uma confecção
Título(s) alternativo(s): Quality improvement proposal: Case study in the screen printing setor of a confection
Autor(es): Pereira, Aline Sampaio
Orientador(es): Fagan, Ariana Martins Vieira
Palavras-chave: Gestão da qualidade total
Vestuário - Indústria
Serigrafia
Total quality management
Clothing and dress - Industry
Serigraphy
Data do documento: 3-Mai-2021
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Apucarana
Citação: PEREIRA, Aline Sampaio. Proposta de melhoria da qualidade: estudo de caso no setor de serigrafia de uma confecção. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia Têxtil) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Apucarana, 2021.
Resumo: O aumento da concorrência e das exigências do consumidor referente ao produto, traz a necessidade das organizações investirem em Sistemas de Gestão da Qualidade em seus processos, para se destacarem no mercado. Diante disso, o presente trabalho apresenta a demanda de uma empresa de confecção pela busca de melhorias na qualidade dos produtos e processos do setor de serigrafia, tendo como objetivo utilizar o método PDCA e ferramentas da qualidade para coleta de dados e propor melhorias da qualidade no setor de serigrafia. A proposta conta com a apresentação de trabalhos encontrados na área, ficha serigráfica, ficha de manutenção e técnica propostas a fim de auxiliar na minimização dos defeitos encontrados. As condições de pandemia impediram a conclusão do ciclo PDCA, no entanto a proposta agrega informações que auxiliam sua execução na empresa.
Abstract: The increase in competition and consumer requirements regarding the product, brings the need for organizations to invest in Quality Management Systems in their processes, to stand out in the market. Therefore, the present work presents the demand of a clothing company for the search for improvements in the quality of products and processes in the screen printing sector, aiming to use the PDCA method and quality tools for data collection and propose quality improvements in the screen printing sector. The proposal includes the presentation of works found in the area, operational procedures, maintenance plan and technical sheet proposed in order to assist in minimizing the defects found. The pandemic conditions prevented the completion of the PDCA cycle, however the proposal adds information that helps its execution in the company.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/31236
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