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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/30628| Título: | Uma proposta de dashboard de métricas e indicadores para startups e incubadora tecnológica de Pato Branco |
| Título(s) alternativo(s): | A proposal of a metrics and indicators dashboard for startups and Pato Branco’s technology incubator |
| Autor(es): | Ferreira, Rozimery |
| Orientador(es): | Fávero, Eliane Maria De Bortoli |
| Palavras-chave: | Medição de software Empresas novas Incubadoras de empresas Dashboards (Sistemas de informação gerencial) Software measurement New business enterprises Business incubators Dashboards (Management information systems) |
| Data do documento: | 7-Dez-2022 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Pato Branco |
| Citação: | FERREIRA, Rozimery. Uma proposta de dashboard de métricas e indicadores para startups e incubadora tecnológica de Pato Branco. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Computação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Pato Branco, 2022. |
| Resumo: | Os dados gerados pelos processos empresariais, especialmente em grandes empresas de desenvolvimento de software, são elementos importantes a serem utilizados para apoiar a tomada de decisão, os quais se baseiam em indicadores gerados a partir de métricas. Em contrapartida, tanto a incubadora quanto as startups de software têm ainda mais necessidade de empregar métricas para tomar as decisões certas em meio às incertezas e recursos limitados. A realidade que se encontra é que muitas dessas empresas não se utilizam dessas métricas, principalmente por falta de conhecimento de como obtê-las e aplicá-las, ou mesmo por falta de uma ferramenta eficaz para a geração de indicadores adequados. Desta forma, esse trabalho realizado em parceria com a Incubadora Tecnológica de Pato Branco (ITECPB) juntamente com as startups de software incubadas, tem como objetivo identificar, analisar e propor métricas e indicadores adequados para esse público, a fim de implementar um dashboard para transformação e visualização de indicadores necessários à tomada de decisão. A seleção das métricas utilizadas foi embasada em uma pesquisa bibliográfica e comparada com as metodologias já utilizadas pela incubadora e incubados. Essas informações foram coletadas por meio de um diagnóstico, em forma de entrevistas realizadas com gestores e incubados da ITECPB. Após essa etapa, foi desenvolvido o projeto de um dashboard de gestão para a incubadora, o qual teve como base o Centro de Referência para Apoio a Novos Empreendimentos (CERNE) - nível 1, e um protótipo de dashboard para os incubados. Ambos foram desenvolvidos fazendo uso da ferramenta Power BI e da linguagem de programação Python. Durante o desenvolvimento dos dashboards foram realizadas reuniões para identificação de requisitos e validação. A entrega dos projetos para a incubadora foi realizada em uma reunião para apresentação, explicação de uso e envio dos códigos-fontes e tutorial. As ferramentas foram muito bem recebidas, com destaque para o dashboard voltado à gestão da incubadora, que já tem agilizado e facilitado processos na gestão interna e acompanhamento dos incubados, apresentando pontos positivos em relação a visualização, acesso e compartilhamento das informações. O dashboard dos incubados também foi apresentado e as startups mostraram interesse na sua utilidade, porém, ainda está em fase de protótipo e o seu desenvolvimento completo será um trabalho futuro. |
| Abstract: | Data generated by business processes, especially in large software development companies, are important elements to be used to support decision making, which are based on indicators generated from metrics. On the other hand, both the incubator and the software startups have even more need to employ metrics to make the right decisions amid arrivals and limited resources. The reality is that many of these companies do not use their metrics, mainly due to lack of knowledge on how to obtain and apply them, or even for lack of an effective tool for generating adequate indicators. In this way, this work carried out in partnership with the Technology Incubator of Pato Branco (ITECPB) together with the incubated software startups, aims to identify, analyze and propose appropriate metrics and indicators for this public, in order to implement a dashboard for transformation and visualization of necessary indicators for decision making. The selection of metrics to be used was based on a bibliographical research and comparison with the methodologies already used by incubators and incubated. This information was collected through a diagnosis, in the form of interviews with ITECPB managers and incubated. After this stage, the project of a management dashboard for the incubator was developed, which was based on the Reference Center for Support to New Enterprises (CERNE) - level 1, and a dashboard prototype for the incubated ones. Both were developed using the Power BI tool and Python programming language. During the development of the dashboards, meetings were held to identify requirements and validate them. The delivery of the projects to the incubator was carried out in a meeting for presentation, explanation of use and sending of source codes and tutorial. The tools were very well received, with emphasis on the dashboard aimed at the management of the incubator, which already has streamlined and facilitated processes in the internal management and monitoring of the incubated, presenting positive points in relation to the visualization, access and sharing of information. The incubated dashboard was also presented and the startups attracted interest in its usefulness, however, it is still in the prototype phase and its complete development will be a future work. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/30628 |
| Aparece nas coleções: | PB - Engenharia de Computação |
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