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Título: Treinamento e desenvolvimento de pessoas como vantagem competitiva
Título(s) alternativo(s): Training and development of people as a competitive advantage
Autor(es): Martins, Matheus José
Orientador(es): Tondato, Silvana Rodrigues Quintilhano
Palavras-chave: Pessoal - Treinamento
Recursos humanos
Administração de pessoal
Employees - Training of
Human resources
Personnel management
Data do documento: 22-Nov-2022
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Londrina
Citação: MARTINS, Matheus José. Treinamento e desenvolvimento de pessoas como vantagem competitiva. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2022.
Resumo: Atualmente, no contexto empresarial atual, nota-se o impulso por forças externas em buscar melhorias que as tornem competitivas. Nesse contexto, as empresas buscam alternativas inteligentes e efetivas que possam impactar positivamente. Há necessidades internas de que devem ser consideradas nesse processo de manter-se no mercado, uma delas é a Gestão de Pessoas. Um dos métodos utilizados pelas empresas bem-sucedidas para alavancar os resultados, é o uso de Treinamentos e Desenvolvimentos para a evolução dos colaboradores. Carvalho e Nascimento (1997) resumem o treinamento como um processo que atua auxiliando o empregado a aumentar a eficiência no seu trabalho definitivamente, utilizando de hábitos para pensamento, conhecimentos, ação, atitudes e habilidades. Nesse sentido, o objetivo geral desta pesquisa é medir os impactos ocasionados pela aplicação de treinamentos e desenvolvimento em uma empresa do setor de TI, com o objetivo de evidenciar os benefícios dessa ferramenta da Gestão de Pessoas. Para tanto, utilizou-se método Pesquisa-Ação, pois o pesquisador participou da aplicação da pesquisa. Segundo Engel (2000), pesquisa-ação é um conceito de pesquisa que visa unir a pesquisa com a ação presente na pesquisa, ou seja, estimular o conhecimento através da teoria e aplicar o conhecimento na prática, sendo um meio de melhorar a compreensão da teoria aplicando uma pesquisa em uma situação que também se é uma pessoa da prática. Dos resultados obtidos constatou-se 87,5% dos colaboradores tem uma visão positiva sobre o uso de Treinamentos e Desenvolvimento como uma ferramenta de crescimento pessoal e 95,6% dos colaboradores demonstraram uma satisfação quanto ao conteúdo apresentado no treinamento.
Abstract: Currently, in the current business context, there is a push by external forces to seek improvements that make them competitive. In this context, companies look for smart and effective alternatives that can have a positive impact. There are internal needs that must be considered in this process of remaining in the market, one of which is People Management. One of the methods used by successful companies to leverage results is the use of Training and Development for the evolution of employees. Carvalho and Nascimento (1997) summarize training as a process that helps employees to definitely increase their efficiency in their work, using habits for thinking, knowledge, action, attitudes and skills. In this sense, the general objective of this research is to measure the impacts caused by the application of training and development in a company in the IT sector, in order to highlight the benefits of this People Management tool. For this purpose, the Action Research method was used, as the researcher participated in the application of the research. According to Engel (2000), action research is a research concept that aims to unite research with the action present in research, that is, to stimulate knowledge through theory and apply knowledge in practice, being a means of improving the understanding of the research. theory by applying research in a situation that is also a person of practice. From the results obtained, 87.5% of employees have a positive view of the use of Training and Development as a tool for personal growth and 95.6% of employees demonstrate satisfaction with the content presented in the training.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/30601
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