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Título: Aplicação da metodologia lean seis sigma em processos de importação de medicamentos
Título(s) alternativo(s): Lean six sigma methodology application in medicines import process
Autor(es): Paschoal, Carlos Rafael
Orientador(es): Andrade, Pedro Rochavetz de Lara
Palavras-chave: Six sigma (Padrão de controle de qualidade)
Controle de processo
Medicamentos - Importação
Six sigma (Quality control standard)
Process control
Drugs - Imports
Data do documento: 7-Jun-2022
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Londrina
Citação: PASCHOAL, Carlos Rafael. Aplicação da metodologia lean seis sigma em processos de importação de medicamentos. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2022.
Resumo: O presente trabalho descreve a aplicação da metodologia Lean Seis Sigma em processos de importação marítima de medicamentos e insumos farmacêuticos em uma multinacional deste setor. A abordagem ocorre através do gerenciamento das atividades com a ferramenta DMAIC, e da aplicação de técnicas da metodologia Lean Seis Sigma, como o Diagrama de Ishikawa, Cartas de Controle, entre outras. O objetivo é a eliminação de etapas que não agregam valor ao processo de importação. Dessa forma, um fluxo de trabalho enxuto foi definido, gerando a redução do tempo de desembaraço dos materiais, após a chegada em território nacional. Consequentemente alcançou-se uma redução expressiva no custo logístico, principalmente custos com armazenagem, reduzidos em mais de 96% durante o período analisado.
Abstract: This academic work describes the application of Lean Six Sigma methodology in import processes of pharmaceutical supplies and medicines in a multinational industry of this sector. The approach occurs through the management of the activities with DMAIC tool, and through the application of Lean Six Sigma methodology techniques, as Ishikawa Diagram – Fishbone Diagram-, Control Charts, and so on. The goal is to eliminate nonvalue added steps to the import flow. Consequentially, a Lean workflow has been defined, leading to shorter time frames for customs clearance conclusion after good arrival in the country, and correlated less costly logistic activities, such as reduced storage costs at the port.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/29098
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