Aplicação do modelo Lean Six Sigma no processo de logística

Melo, Fabiano Teixeira de

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Título:	Aplicação do modelo Lean Six Sigma no processo de logística
Título(s) alternativo(s):	Application of the Lean Six Sigma model In the logistics process
Autor(es):	Melo, Fabiano Teixeira de
Orientador(es):	Paris, Wanderson Stael
Palavras-chave:	Six sigma (Padrão de controle de qualidade) Logística Entrega de mercadorias Six sigma (Quality control standard) Logistics Delivery of goods
Data do documento:	7-Mar-2022
Editor:	Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus:	Curitiba
Citação:	MELO, Fabiano Teixeira de. Aplicação do modelo Lean Six Sigma no processo de logística. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização (Lean Six Sigma – Cerfificação Black Belt) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2022.
Resumo:	Esta obra apresenta a implementação do modelo LSS – Lean Six Sigma no processo de logística, com foco na melhoria do SLA (prazo estabelecido em contrato) para entregas de mercadorias. Este trabalho compilou o uso de algumas das mais diversas ferramentas que compõem o modelo LSS de trabalho, fazendo com que os resultados fossem os mais assertivos possíveis. A proposta deste trabalho se fixou em pesquisa sobre o assunto e também no conteúdo apresentado pelo corpo docente da Universidade Tecnológica Federal do Paraná. A análise usou como dados, valores praticados no mercado de logística, fazendo com que a base de informação fosse o mais próximo do real, onde também se pudesse prever as tomadas de decisões e uma possível apuração de resultados. Sendo assim, o trabalho se torna consistente e aproveitável dentro do campo proposto, trazendo não só a importância do uso do modelo Lean Six Sigma mas também uma amostra de como pode ser implementado na prestação de serviço.
Abstract:	This work features the implementation of the Model LSS (Lean Six Sigma) in the logistics process, focused on improving the delivery of goods. This work compiled the use of some of the tools which are part of the Model LSS, in order to obtain the most assertive results. The propose of this work was based on some researches about this topic and It was also based on the contents taught by the teach er´s team of Universidade Tecnológica Federal do Paraná. The analysis was based on data and numbers used in the logistics area, só, the information base seems as close to the reality. And which It could predict the decisions, and the possible calculation of results. Thus, the work becomes solid and relevant in the proposed field, promoting not only the relevance of the use of Six Sigma Model, as well as a sample of how it can be implemented in delivery service.
URI:	http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/28000
Aparece nas coleções:	CT - Lean Six Sigma - Certificação Black Belt

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