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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27646| Título: | Aplicação da metodologia DMAIC para melhorias no processo de pintura em uma empresa de implementos rodoviários |
| Título(s) alternativo(s): | Application of the DMAIC methodology for improvements in the painting process in a road implements company |
| Autor(es): | Almeida, Leonardo Travesolo de |
| Orientador(es): | Lima, Rafael Henrique Palma |
| Palavras-chave: | Six sigma (Padrão de controle de qualidade) Controle de processo Pintura industrial Six sigma (Quality control standard) Process control Painting, Industrial |
| Data do documento: | 29-Nov-2021 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Londrina |
| Citação: | ALMEIDA, Leonardo Travesolo de. Aplicação da metodologia DMAIC para melhorias no processo de pintura em uma empresa de implementos rodoviários. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Londrina, 2021. |
| Resumo: | A partir do grande desenvolvimento das técnicas de produção e aumento da competitividade em todos os segmentos do mercado, as empresas buscam voltar suas ações e objetivos para a qualidade de seus produtos e processos para atender os requisitos de seus clientes. Uma das metodologias que possuem este foco é a Seis Sigma, entendida como ferramenta estratégica e estatística para redução de desperdícios e falhas e aumento da confiabilidade gerando lucro às organizações. O trabalho apresenta um estudo de caso desenvolvido em uma empresa de implementos rodoviários com o objetivo de implantação de melhorias no setor de pintura dos chassis, para fazer com que o processo seja capaz de atender aos requisitos e reduzir o número de retrabalhos. Para o desenvolvimento do estudo foi utilizado o método DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar), compreendido como um ciclo estruturado de ações planejadas e ferramentas específicas para cada fase, capaz de se obter correção de falhas e resultados positivos nos projetos em que é implementado. Na etapa inicial do ciclo foi definido como a variável da qualidade a ser analisada a camada de tinta seca pós processo de pintura e com o auxílio dos gráficos de controle mediu-se como estavam os parâmetros antes da aplicação do projeto. Constatou-se que o processo estava fora de controle estatístico por possuir alta variabilidade nas médias dos dados, o foco do estudo foi a redução do desvio padrão dos dados, para se obter o nível seis sigma a partir da implantação de melhorias que atacassem diretamente as causas, como mudança da matéria prima (tinta) utilizada, definição de padrão operativo, utilização de ferramentas de medição para os próprios colaboradores e implantação de ficha de inspeção específica para pintura. Após aplicação dos planos de ação constatou-se uma melhoria nos resultados, com a diminuição do desvio padrão de 6,4 para 2,3 menor variabilidade das médias, aumento dos índices de capabilidade: Cp de 0,523 para 1,266, Cpk de 0,519 para 1,224, Pp de 0,281 para 0,684 e Ppk de 0,280 para 0,661 sendo, portanto, fortes indícios do alcance dos objetivos definidos. O trabalho contribuiu com a possível utilização do DMAIC nos demais projetos em diferentes setores da empresa. |
| Abstract: | With the great development of production techniques and the increase in competitiveness in all market segments, companies are seeking to turn their actions and objectives towards the quality of their products and processes to meet their clients' requirements. One of the methodologies that have this focus is the Six Sigma, understood as a strategic and statistical tool for reducing waste and failures and increasing reliability, thus generating profits for the organizations. This paper presents a case study developed in a road implements company with the objective of installing improvements in the chassis painting sector in order to make the process able to meet the requirements and reduce the number of reworks. For the development of the study the DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, and Control) method was used, understood as a structured cycle of planned actions and specific tools for each phase, capable of obtaining failure correction and positive results in the projects in which it is implemented. In the initial stage of the cycle, it was defined as the quality variable to be analyzed the layer of dry paint after the painting process and with the help of control charts it was measured how the parameters were before the application of the project. It was stablished that the process was out of statistical control due to having high variability in the averages of the data, the focus of the study was the reduce of the standard deviation of the data, to obtain the six sigma level from the implementation of improvements that directly attack the causes, such as changing the raw material (paint) used, definition of operational standard, use of measurement tools for the employees and implementation of specific inspection sheet for painting. After applying the action plans, there was an improvement in the results, with a reduction in the standard deviation from 6.4 to 2.3, less variability of the averages, an increase in the capability indices: Cp from 0.523 to 1.266, Cpk from 0.519 to 1.224, Pp from 0.281 to 0.684 and Ppk from 0.280 to 0.661, therefore, strong indications of the achievement of the defined objectives. The work contributed to the possible use of DMAIC in other projects in different sectors of the company. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27646 |
| Aparece nas coleções: | LD - Engenharia de Produção |
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