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Título: Proposta de um plano de gestão simplificado para a manutenção de motores a diesel veículares
Título(s) alternativo(s): Proposal of a simplified management plan for the maintenance of vehicle diesel engines
Autor(es): Zander, Gustavo Dal’col
Orientador(es): Fusão, Davi
Palavras-chave: Veículos a motor - Manutenção e reparos
Motores a diesel
Indústria de serviços
Motor vehicles - Maintenance and repair
Diesel motor
Service industries
Data do documento: 20-Ago-2021
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Ponta Grossa
Citação: ZANDER, Gustavo Dal’col. Proposta de um plano de gestão simplificado para a manutenção de motores a diesel veiculares. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia Mecânica) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2021.
Resumo: A manutenção atual sai da esfera da simples correção, para um planejamento sistematizado dentro das empresas. A manutenção de motores da linha diesel veicular em oficinas, as vezes não são precedidas de um planejamento e isto pode gerar transtornos e retrabalho dentro do estabelecimento. A criação de um sistema simplificado de gestão, pode contribuir para que os serviços sejam realizados de forma mais eficiente, faz com que se facilite um monitoramento dos serviços que foram prestados, gera confiabilidade, gera fidelização do cliente com o estabelecimento e evitam retrabalhos desnecessários, muitas vezes caros e danosos. O objeto de estudo deste trabalho consiste na formulação de um sistema de gestão simples, que auxilie as oficinas de motores a diesel na gestão dos serviços realizados em seu estabelecimento, utilizando como ferramentas métodos de gestão de manutenção, manuais de diagnóstico de montadoras e outras fontes de pesquisa, para detalhamento dos sintomas observados e para identificação de falhas e avarias. Após análise dos sintomas é feita a intervenção para solução do problema e depois o monitoramento global do motor por meio das visitas a oficina seguindo uma ficha de manutenção onde constam os históricos de serviços. O estudo realizado nesse trabalho mostrou que é possível adaptar sistemas de gestão, para o meio das oficinas mecânicas de motores a diesel.
Abstract: The current maintenance leaves the sphere of simple correction, for a systematic planning within the companies. The maintenance of vehicular diesel line engines in workshops is sometimes not preceded by planning and this can lead to inconvenience and rework within the establishment. The creation of a simplified management system can contribute to services being performed more efficiently, facilitates monitoring of the services that have been provided, generates reliability, generates customer loyalty with the establishment and avoids unnecessary rework, often expensive and harmful. The object of study of this work consists in the formulation of a simple management system, which helps diesel engine workshops in the management of services performed in their establishment, using as tools maintenance management methods, assembler diagnostic manuals and other sources research, to detail the symptoms observed and to identify failures and malfunctions. After analyzing the symptoms, the intervention is made to solve the problem and then the global monitoring of the engine is carried out through visits to the workshop, following a maintenance sheet containing the service history. The study carried out in this work showed that it is possible to adapt management systems to the environment of diesel engine mechanic workshops.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/26616
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