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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25524| Título: | Modelo de avaliação da influência dos fatores contextuais e da confiança na governança da cadeia de suprimentos e no seu desempenho |
| Título(s) alternativo(s): | Evaluation model of the influence of contextual factors and trust in the supply chain governance and its performance |
| Autor(es): | Bonatto, Franciele |
| Orientador(es): | Resende, Luis Mauricio Martins de |
| Palavras-chave: | Logística empresarial Cadeia de logística integrada Governança corporativa Confiança Administração da produção Business logistics Integrated logistic support Corporate governance Confidence Production management |
| Data do documento: | 25-Mai-2021 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Ponta Grossa |
| Citação: | BONATTO, Franciele. Modelo de avaliação da influência dos fatores contextuais e da confiança na governança da cadeia de suprimentos e no seu desempenho. 2021. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2021. |
| Resumo: | A decisão sobre quando empregar mecanismos contratuais e/ou relacionais para governar os relacionamentos da cadeia de suprimentos provavelmente é impulsionada pelas principais características do relacionamento, bem como pelo contexto em que elas são necessárias, o que torna a área da governança de cadeia de suprimentos fértil para pesquisa, possibilitando a exploração, combinação e integração de vários fatores, mecanismos e resultados esperados nos relacionamentos interorganizacionais. Assim, o objetivo dessa tese foi desenvolver um modelo para analisar a influência dos fatores contextuais e confiança na GCS e seu efeito no desempenho da cadeia de suprimentos. Para alcançar esse objetivo, foi realizada uma pesquisa com uma etapa qualitativa e outra quantitativa. Na etapa qualitativa, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, utilizando 4 combinações de palavras-chave em 11 bases de dados e sem restrição temporal até agosto/2018, resultando em 126 artigos finais selecionados. A partir de uma análise categorial temática dos artigos, identificou-se e explorou-se quais os principais elementos relacionados a cada um dos construtos propostos (fatores contextuais, confiança, governança da cadeia de suprimentos e desempenho da cadeia de suprimentos), tornando possível o desenvolvimento de um modelo conceitual e instrumento de pesquisa inicial. Na sequência, realizou-se dois estudos de casos em empresas multinacionais brasileiras para validação e refinamento dos construtos do modelo conceitual e instrumento de pesquisa por meio de uma análise temática. Na etapa quantitativa, foi realizada uma pesquisa survey com 264 empresas brasileiras participantes e a partir da aplicação da modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais, foi possível validar o modelo conceitual e analisar as hipóteses de pesquisa. Como resultado, foi identificada uma influência direta e positiva entre assimetria de poder e governança contratual e relacional. Além disso, evidenciou-se que o histórico de relacionamento e a interdependência têm um efeito direto negativo na governança contratual e o risco percebido um efeito direto negativo na governança relacional. Esses resultados apontam que o uso de mecanismos para governar os relacionamentos na cadeia de suprimentos são influenciados pelo contexto em que ocorrem. Ainda, a confiança interorganizacional apresentou um efeito mediador entre alguns fatores contextuais (risco percebido e assimetria de poder) e governança contratual e relacional. E por fim, tanto a governança contratual como a confiança exercem uma influência direta e positiva sobre o desempenho da cadeia de suprimentos. Portanto, sugere-se que gestores da cadeia de suprimentos devem desenvolver a confiança tanto na abordagem afetiva como baseada na competência para promover o uso de mecanismos de governança e melhorar o desempenho financeiro, operacional e de mercado da cadeia de suprimentos. |
| Abstract: | The decision about when to employ contractual and/or relational mechanisms to govern supply chain relationships is likely driven by the key characteristics of the relationship, as well as the context in which they are needed, which makes the area of supply chain governance fertile. for research, enabling the exploration, combination, and integration of various factors, mechanisms, and expected results in interorganizational relationships. Thus, the objective of this thesis was to develop a model to analyze the influence of contextual factors and confidence in GCS and its effect on supply chain performance. To achieve this objective, research was carried out with a qualitative and a quantitative stage. In the qualitative stage, a systematic literature review was first carried out, using 4 combinations of keywords in 11 databases and without time restriction until August / 2018, resulting in 126 selected final articles. From a thematic analysis of the articles, it was identified and explored which are the main elements related to each of the proposed constructs (contextual factors, trust, supply chain governance, and supply chain performance), making possible the development of a conceptual model and an initial research instrument. Subsequently, two case studies were carried out in Brazilian multinational companies to validate and refine the constructs of the conceptual model and research instrument through a thematic analysis. In the quantitative stage, a survey was carried out with 264 participating Brazilian companies and from the application of structural equations modeling by partial least squares, it was possible to validate the conceptual model and analyze the research hypotheses. As a result, a direct and positive influence was identified between power asymmetry and contractual and relational governance. In addition, it became evident that the relationship history and interdependence have a direct negative effect on contractual governance and the perceived risk has a direct negative effect on relational governance. These results indicate that the use of mechanisms to govern relationships in the supply chain is influenced by the context in which they occur. In addition, interorganizational trust had a mediating effect between some contextual factors (perceived risk and power asymmetry) and contractual and relational governance. And finally, both contractual governance and trust have a direct and positive influence on supply chain performance. Therefore, it is suggested that supply chain managers should develop confidence in both the affective and competence-based approach to promote the use of governance mechanisms and improve the financial, operational, and market performance of the supply chain. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25524 |
| Aparece nas coleções: | PG - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção |
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