Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/23755| Título: | Principais causas do absenteísmo no ambiente de trabalho em Curitiba |
| Título(s) alternativo(s): | Main causes of absenteeism in the work environment in Curitiba |
| Autor(es): | Miranda, Pedro Henrique Moreira de |
| Orientador(es): | Tonon, Leonardo |
| Palavras-chave: | Absenteísmo (Trabalho) - Causas - Curitiba (PR) Administração de pessoal Ambiente de trabalho Absenteeism (Labor) - Causes - Curitiba (PR) Personnel management Work environment |
| Data do documento: | 22-Fev-2019 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Curitiba |
| Citação: | MIRANDA, Pedro Henrique Moreira de. Principais causas do absenteísmo no ambiente de trabalho em Curitiba. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão Empresarial) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2019. |
| Resumo: | O termo absenteísmo é possui origem latina. Seu significado está relacionado com “estar fora, afastado ou ausente”. De maneira sucinta, o absenteísmo representa a ausência do funcionário no ambiente de trabalho, ou seja, relacionase com quantidade de horas perdidas de trabalho, sendo elas por faltas, saídas ou atrasos. Dessa forma, o absenteísmo é um dos fatores de maior relevância para as organizações e representa um dos principais indicadores para mensurar o resultado de uma equipe de trabalho. O objetivo desta monografia é identificar as principais causas de absenteísmo em diferentes segmentos de mercado de trabalho, todos situados na cidade de Curitiba, estado do Paraná. Para auxiliar o estudo, foi aplicado um questionário com o total de 26 perguntas que estão relacionadas às possíveis causas que ocasionaram absenteísmo e à satisfação dessas pessoas em relação ao ambiente de trabalho. A amostra desta pesquisa está condicionada ao total de 502 respostas. O questionário foi hospedado através da ferramenta Google Forms e posteriormente divulgado nas redes sociais, no período de 28/09/2018 à 07/10/2018, sendo que o filtro definido foi a partir de trabalhadores na cidade de Curitiba-PR. De acordo com os resultados obtidos e pela pesquisa realizada, observa-se que o maior número de respostas foi do público feminino, com faixa etária entre 31 a 40 anos, com nível superior incompleto. A maior parte dos respondentes trabalham em empresas de grande porte na área de telecomunicações, em um cargo operacional, e ganham de 1 a 3 salários mínimos, sendo que a maioria possui de 3 a 5 anos de empresa. Fatores intangíveis que estão relacionados com a satisfação no trabalho, gestão de pessoas e liderança autoritária foram citados nas respostas, trazendo uma reflexão no sentido de que tais assuntos são de suma importância para a abordagem do absenteísmo. Fatores tangíveis também foram citados nas respostas da pesquisa, sendo problemas de saúde um dos principais motivos de ausências no ambiente de trabalho. Por final, ao analisar o absenteísmo em uma atmosfera ampla como a cidade de Curitiba-PR, obteve-se a convicção que o assunto possui plenas condições de ser ainda mais explorado. No entanto, a intenção e os resultados do presente estudo objetivaram contribuir para a gestão do absenteísmo em todos os segmentos de mercado na capital paranaense. Os resultados poderão servir principalmente de embasamento para ações gerenciais e de diagnóstico, servindo também como norte para a elaboração de outros estudos sobre o absenteísmo no futuro. |
| Abstract: | The term absenteeism is a Latin word. Its meaning is related to “being outside, away or absent”. Briefly, absenteeism represents the absence of the employee in the work environment, that is, relates to the amount of lost hours of work, being due to absences, exits or delays. In this way, absenteeism is one of the most relevant factors for organizations and is one of the main indicators for measuring the results of a work team. The objective of this monograph is to identify the main causes of absenteeism in different segments of the labor market, all located in the city of Curitiba, state of Paraná. To assist the study, a questionnaire was applied with a total of 26 questions related to the possible causes that caused absenteeism and the satisfaction of these people in relation to the work environment. The sample of this research is conditioned to the total of 502 answers. The questionnaire was hosted through the Google Forms tool and later divulged in social networks, from 09/28/2018 to 07/10/2018, and the filter was defined by workers in the city of Curitiba-Pr. According to the results obtained and with the research carried out, it is observed that the largest number of responses was female, with an age group between 31 and 40 years old, with an incomplete upper level. Most respondents work in large telecommunication companies, in an operational position, earn from 1 to 3 minimum wages, most of whom have 3 to 5 years of company. Intangible factors that are related to job satisfaction, people management and authoritarian leadership were cited in the responses, bringing us a reflection that such matters are of paramount importance in approaching absenteeism. Tangible factors were also cited in the research responses, with health problems being one of the main reasons for absences in the workplace. Finally, when analyzing absenteeism in a broad atmosphere like the city of Curitiba-Pr, it brings us to the conviction that the subject has full conditions to be further explored. However, the intention and results of the present study were aimed at contributing to the management of absenteeism in all market segments in the state capital. The results may serve mainly as a basis for managerial and diagnostic actions, serving as a basis for the preparation of further studies on future absenteeism. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/23755 |
| Aparece nas coleções: | CT - Gestão Empresarial |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| CT_MBAGE_XVIII_2019_19.pdf | 1,16 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.