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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19461| Título: | Utilização do e-business como diferencial competitivo: estudo de caso da empresa Loveback |
| Título(s) alternativo(s): | Use of e-business as a competitive advantage: a case study of Loveback company |
| Autor(es): | Gonçalves, Izabele Siqueira |
| Orientador(es): | Corso, Jansen Maia Del |
| Palavras-chave: | Comércio eletrônico Concorrência Anúncios pela Internet Tecnologia da informação Electronic commerce Competition Internet advertising Information technology |
| Data do documento: | 10-Out-2016 |
| Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
| Câmpus: | Curitiba |
| Citação: | GONÇALVES, Izabele Siqueira. Utilização do e-business como diferencial competitivo: estudo de caso da empresa Loveback. 2016. 36 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2016. |
| Resumo: | A presente monografia aborda o tema e-business como ferramenta para diferencial competitivo onde a utilização deste meio de comunicação com o cliente traz de vantagem comercial para empresa. Tratando se de uma empresa iniciando suas atividades necessita de um potencial diferencial sobre as concorrentes utilizando o avanço da TI no nicho do e-business para atingir clientes de diversas regiões sem estar necessariamente na cidade em forma de loja física, utilizando da principal ferramenta: o e-commerce, que agregado de um sistema ERP é possível o gerenciamento de todas as áreas da empresa, auxiliado pelo uso da gestão da informação e comunicação é possível padronizar os documentos emitidos assim tendo uma política interna bem desenvolvida com o auxílio dos funcionários que terão grande função na descoberta de novas oportunidades de negócio. |
| Abstract: | This monograph deals with the e-business theme as a tool for competitive differential where the use of this means of communication with the client brings commercial advantage to the company. Dealing with a company starting its activities needs a differential potential over competitors using the advance of IT in the e-business niche to reach customers from different regions without necessarily being in the city in the form of physical store, using the main tool: E-commerce, which aggregates an ERP system is possible to manage all areas of the company, aided by the use of information management and communication it is possible to standardize the documents issued so having a well developed internal policy with the help of employees who will have Role in the discovery of new business opportunities. |
| URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19461 |
| Aparece nas coleções: | CT - Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação |
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