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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19432
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.creator | Chaves, Paulo Sérgio Dias | |
dc.date.accessioned | 2020-11-23T19:18:53Z | - |
dc.date.available | 2020-11-23T19:18:53Z | - |
dc.date.issued | 2018-11-21 | |
dc.identifier.citation | HAVES, Paulo Sérgio Dias. A importância do BPM e sua integração com a área da tecnologia da informação. 2018. 45 f. Trabalho de Conclusão de Curso ( Especialista em Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), Curitiba, 2018. | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19432 | - |
dc.description.abstract | The area of Information Technology (IT) is showing more and more importance to the organization. Formerly it was seen as a support area and today it is part of the organization's strategy and its interdependence with the other areas generated the need for integration between business processes and services. Organizations are currently unable to perform this integration because of their organizational model, thus creating a mismatch between areas and affecting the entire product or service life cycle. The purpose of this paper is to demonstrate the importance of Business Process Management (BPM) together with Service-oriented architecture (SOA) as complementary methodologies that, together, generate a valuable synergy and competitive advantage for organizations. In order to reach the proposed objectives, this monograph was developed from a bibliographical review of scientific articles with emphasis on the topic of business process management and its integration with the SOA. Based on a process-oriented system and breaking the paradigm of the departmental model, the gains are visible after its implementation, optimizing and reducing operational time, bottlenecks between areas and operational cost, as well as adding value to the client. | pt_BR |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Tecnológica Federal do Paraná | pt_BR |
dc.rights | openAccess | pt_BR |
dc.subject | Tecnologia da informação | pt_BR |
dc.subject | Processo decisório | pt_BR |
dc.subject | Ciclo de vida do produto | pt_BR |
dc.subject | Arquitetura orientada a serviços (Computador) | pt_BR |
dc.subject | UML (Computação) | pt_BR |
dc.subject | Information technology | pt_BR |
dc.subject | Decision making | pt_BR |
dc.subject | Product life cicle | pt_BR |
dc.subject | Service-oriented architecture (Computer science) | pt_BR |
dc.subject | UML (Computer science) | pt_BR |
dc.title | A importância do BPM e sua integração com a área da tecnologia da informação | pt_BR |
dc.title.alternative | The importance of BPM and its integration with the area of information technology | pt_BR |
dc.type | specializationThesis | pt_BR |
dc.description.resumo | A área de Tecnologia da Informação (TI) está demonstrando cada vez mais importância para a organização. Antigamente era vista como uma área de suporte e hoje ela faz parte da estratégia da organização e sua interdependência com as demais áreas gerou a necessidade de integração entre os processos de negócios e os serviços. Atualmente as organizações não conseguem realizar essa integração devido ao seu modelo organizacional, criando assim um descompasso entre as áreas e afetando todo o ciclo de vida do produto ou serviço. O objetivo desse trabalho é demonstrar a importância do Gerenciamento de Processos de Negócios (Business Process Management - BPM) junto com o SOA (Service - oriented architecture) como metodologias complementares que, associadas, geram uma sinergia valiosa e vantagem competitiva para as organizações. Para alcançar os objetivos propostos, essa monografia foi desenvolvida a partir de uma revisão bibliográfica de artigos científicos com ênfase sobre o tema gestão de processos de negócio e sua integração com o SOA. Baseado em um sistema orientado a processos e quebrando o paradigma do modelo departamental, os ganhos são visíveis após sua implantação, otimizando e reduzindo tempo operacional, gargalos entre as áreas e custo operacional, além de agregar valor para o cliente. | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Tecnológica Federal do Paraná | pt_BR |
dc.degree.program | Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação | pt_BR |
dc.degree.local | Curitiba | pt_BR |
dc.publisher.local | Curitiba | pt_BR |
dc.contributor.advisor1 | Miziara, Alexandre Jorge | |
dc.contributor.referee1 | Volchcoski , Bernadete Márcia | |
dc.contributor.referee2 | Miziara, Alexandre Jorge | |
dc.contributor.referee3 | . | |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.program | Especialização em Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação | pt_BR |
dc.publisher.initials | UTFPR | pt_BR |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO | pt_BR |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO | pt_BR |
Aparece nas coleções: | CT - Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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