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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19402
Título: | Aumento de desempenho de equipes permanentes de projeto no setor público: caso de estudo do setor de desenvolvimento do Serpro na regional de Curitiba |
Autor(es): | Veloso, Lucas Mazzardo |
Orientador(es): | Candido, Roberto |
Palavras-chave: | Tecnologia da informação Padrões de desempenho Software - Desenvolvimento Administração de projetos Information technology Performance standards Computer software - Development Project management |
Data do documento: | 28-Ago-2013 |
Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
Câmpus: | Curitiba |
Citação: | VELOSO, Lucas Mazzardo. Aumento de desempenho de equipes permanentes de projeto no setor público: caso de estudo do setor de desenvolvimento do Serpro na regional de Curitiba. 2013. 75 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2013. |
Resumo: | O presente trabalho busca identificar ações que levem aoaumento do desempenho em gestão de projetos de tecnologia da informação dentro do setor público. Optou-se pelo estudo da área de desenvolvimento de software, poissuas equipes exercem atividades que exigem criatividade, resolução de problemas e concentração. Com base na revisão bibliográfica, primeiramente foram definidos os fatores que influenciam o desempenho de equipes para então se estabelecer o conceito de uma equipe de alto desempenho. A partir da investigação da incidência do conceito estabelecido, são realizadas recomendações de ações que possam elevar o desempenho das equipes de gerenciamento de projetos, levando-se em conta as características do setor público. |
Abstract: | This paper seeks to identify actions that lead to increased performance in information technology project management within the public sector. We chose to study the area of software development because it's teams activities requires creativity, problem solving and concentration. Based on literature review, firstly we defined the factors that influence the performance of teams and then we established the concept of a high performance team. From the investigation of the established concept incidence, recommendations are made for actions that can raise the performance of project management teams, taking into account the characteristics of the public sector. |
URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19402 |
Aparece nas coleções: | CT - Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação |
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