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Título: O futuro da telefonia convencional e a ascensão da rede móvel no Brasil
Autor(es): Costa e Silva, Edelise Cristina Gasparetto da
Orientador(es): Cardoso, Alexandre Szpyro Pereira
Palavras-chave: Telecomunicações
Sistemas de telefonia celular
Telefonia pela Internet
Sistemas telefônicos
Telecommunication
Cell phone systems
Internet telephony
Telephone systems
Data do documento: 27-Nov-2018
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: COSTA E SILVA, Edelise Cristina Gasparetto da. O futuro da telefonia convencional e a ascensão da rede móvel no Brasil. 2018. 75 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Serviços de Telecomunicações) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2018.
Resumo: O propósito deste estudo foi apontar o crescimento da telefonia móvel a partir da década de 90 no Brasil, o declínio do uso da telefonia fixa, bem como apontar a tendência para o uso de dados, tanto banda larga quanto móvel. Da mesma forma o estudo buscou evidenciar a posição do usuário quanto a preferencia entre a utilização dos modos de telefonia. Para tais apontamentos, utilizou-se literatura específica e para obtenção do ponto de vista do usuário, foi utilizado pesquisa exploratória (survey). Essa pesquisa foi realizada através de envio de formulário do Google e contou com a participação de 75 pessoas de Curitiba e região metropolitana, que atuam em diversas áreas do mercado, inclusive na área de telecomunicações. Os dados resultantes deste estudo foram compilados em tabelas e gráficos que auxiliaram a evidenciar e tornar claro a preferencia do usuário em utilizar cada vez mais a telefonia móvel, mesmo que com ressalvas a respeito da qualidade do serviço.
Abstract: The purpose of this research was to show the growth of the mobile telephony since the 90’s in Brasil, the decline of the conventional telephony, as well as to point the tendency for the use of data, on broadband and on mobile. This research also shows the preference of the user between the different types of telephony. For such pointing it was used specific literature and for the obtention of the user’s point of view, it was considered an exploratory research (survey). This research was done through a Google’s form and counted with the opinion of 75 people, from Curitiba and its region. People, that acts on different parts of the market, including telecommunications gave their opinion. The resulting data of this research was compiled on tables and graphics which helped to point and make clear the preference of the user for the mobile telephony, even with the reservations about the quality of the service.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19369
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