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http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19291
Título: | Plano de negócio: gestão da manutenção predial em redes bancárias de Curitiba (PR) |
Autor(es): | Silva, Alexandre Savi da |
Orientador(es): | Rodrigues, Marcelo |
Palavras-chave: | Edifícios - Manutenção Negócios - Planejamento Manutenção Buildings - Maintenance Business - Planning Maintenance |
Data do documento: | 22-Fev-2014 |
Editor: | Universidade Tecnológica Federal do Paraná |
Câmpus: | Curitiba |
Citação: | SILVA, Alexandre Savi da. Plano de negócio: gestão da manutenção predial em redes bancárias de Curitiba (PR). 2014. 81 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2014. |
Resumo: | O mercado atual apresenta inúmeras formas de atuação para novas empresas que pretendem atuar no ramo de prestação de serviços. No caso da área de manutenção há um nicho promissor, principalmente no que diz respeito à manutenção predial, pois a necessidade de manter as edificações com aspecto funcional adequado está diretamente ligada à imagem das empresas e também traz influência em seus resultados. No caso de agências bancárias, a imagem é ainda mais importante, pois muitos dos produtos oferecidos são vendidos no interior de suas instalações e uma infraestrutura agradável torna-se de fundamental importância. Devido ao grande número de agências em operação na atualidade, e a oportunidade de mercado existente, a proposta desta monografia é apresentar um Plano de Negócio voltado para a execução e gestão da manutenção predial em agências com foco em uma melhor qualidade na entrega dos serviços. São apresentados cenários em diferentes condições de que indicam a viabilidade na criação da empresa e quais alternativas podem ser seguidas na operação da empresa. |
Abstract: | The current market presents numerous new ways of working for companies that intend to operate in the business of providing services. In the case of the maintenance area there is a promising market, especially with regard to building maintenance, because the necessity to maintain the buildings with adequate functional aspect is directly linked to corporate image and also brings influenced their outcomes. In the banks branches case, the picture is even more important since a lot of the products offered are sold within their facilities and a pleasant infrastructure becomes crucial. Due to the large number of branches operating today, and the existing market opportunity , the purpose of this monograph is to present a business plan focused on the implementation and management of building maintenance branches focused on a better quality of service delivery . Different views are presented in different conditions that indicate the feasibility in establishing the company and what alternatives can be followed in the operation of the company. |
URI: | http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19291 |
Aparece nas coleções: | CT - Gerência de Manutenção |
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