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dc.creatorSilva, Cristiano Luiz Stresser da
dc.date.accessioned2020-11-19T12:32:20Z-
dc.date.available2020-11-19T12:32:20Z-
dc.date.issued2016-11-24
dc.identifier.citationSILVA, Cristiano Luiz Stresser. Cálculo de frete automatizado utilizando APIs de geolocalização. 2016. 37 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Toledo, 2016.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/15663-
dc.description.abstractOnline retailers are constantly looking for improvements leading to better customer acquisition. Studies show that task completion time influences user preference. Making the purchase process simpler, and therefore more direct and faster, improves customer retention. In this work, a tool that performs an automatic shipping estimation is proposed, improving and simplifying the online purchase process. Furthermore, the tool is deployed to an experimental online retailer, and finally a customer satisfaction survey is conduced. With the obtained results, it is verified that there is a contribution on the checkout process and customer acquisition.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Tecnológica Federal do Paranápt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.subjectComércio eletrônicopt_BR
dc.subjectArquitetura orientada a serviços (Computador)pt_BR
dc.subjectUsuários da Internetpt_BR
dc.subjectElectronic commercept_BR
dc.subjectService-oriented architecture (Computer science)pt_BR
dc.subjectInternet userspt_BR
dc.titleCálculo de frete automatizado utilizando APIs de geolocalizaçãopt_BR
dc.title.alternativeAutomated shipping estimation using geolocation APIspt_BR
dc.typebachelorThesispt_BR
dc.description.resumoOs varejistas online estão constantemente em busca de melhorias para aquisição de clientes. Estudos demonstram que o tempo gasto para a realização de uma tarefa influencia a preferência do usuário. A simplificação do processo de compra tornando-o mais direto e rápido, contribui positivamente para a satisfação de clientes. Nesse trabalho, é proposta uma ferramenta para realizar o cálculo automático do frete para compras online, aperfeiçoando e simplificando o processo de compra online. Essa ferramenta é implantada em uma loja virtual experimental e por fim uma pesquisa de satisfação dos usuários é realizada. Com os resultados obtidos, é feita a comprovação da contribuição no processo de compra e obtenção de clientes.pt_BR
dc.degree.localToledopt_BR
dc.publisher.localToledopt_BR
dc.contributor.advisor1Pena, Eduardo Henrique Monteiro
dc.contributor.referee1Pena, Eduardo Henrique Monteiro
dc.contributor.referee2Assunção, Wesley Klewerton Guêz
dc.contributor.referee3Santos, Eduardo Pezutti Beletato dos
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.programTecnologia em Sistemas para Internetpt_BR
dc.publisher.initialsUTFPRpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAOpt_BR
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