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Título: Métodos multicriteriais de hierarquização para avaliação de aspectos e impactos ambientais em organizações
Título(s) alternativo(s): Multi-criteria hierarchy methods for assessing environmental aspects and impacts in corporations
Autor(es): Jousseph, Deise Coelho
Orientador(es): Coral, Lucila Adriani de Almeida
Palavras-chave: Gestão ambiental
Impacto ambiental - Avaliação
ISO 14001
Processo decisório por critério múltiplo - Aspectos ambientais
Environmental management
Environmental impact analysis
ISO 14001 Standard
Multiple criteria decision making - Environmental aspects
Data do documento: 4-Mar-2020
Editor: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Câmpus: Curitiba
Citação: JOUSSEPH, Deise Coelho. Métodos multicriteriais de hierarquização para avaliação de aspectos e impactos ambientais em organizações. 2020. Dissertação (Mestrado em Ciência e Tecnologia Ambiental) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2020.
Resumo: As vantagens comerciais, financeiras e mercadológicas têm levado muitas empresas a optarem pela certificação no Sistema de Gestão Ambiental de acordo o estabelecido na Norma ISO 14001. Uma das fases mais críticas deste processo é o levantamento e avaliação dos Ais (Aspectos e Impactos ambientais) associados às atividades da Organização e a priorização das atividades de minimização destes impactos. A Norma ISO 14001 não especifica um método para esta avaliação e diferentes modelos são utilizados pelas Organizações. O presente trabalho se propõe a aplicar e avaliar três diferentes métodos multicriteriais de avaliação e ranqueamento dos aspectos ambientais, sendo a Análise Hierárquica de Processos (AHP), uma adaptação do método de Análise de Modos de Falhas e Efeitos (FMEA) e método proposto por Marazza, Bandini e Contin (2010) (MRZ), de forma a identificar as diferenças na avaliação dos Ais. Para a avaliação dos métodos, considerou-se o levantamento de Ais de duas Organizações brasileiras, sendo uma do ramo industrial e uma de serviços. Primeiramente, foram aplicados os métodos FMEA e MRZ a todos os Ais identificados em ambas as Organizações, e posteriormente o método AHP foi aplicado aos Ais com as 10 maiores pontuações nos ranqueamento resultante da análise dos Ais com os métodos FMEA e MRZ. A análise dos resultados da avaliação feita através dos três métodos, mostrou que qualquer um deles pode ser utilizado para a avaliação de Ais; no entanto, o método AHP apresentou dificuldades para avaliar um número maior que 20 Ais. O método MRZ se mostrou inovador, ao considerar a governança para análise e ranqueamento dos Ais e, o método FMEA apresentou vantagem em relação aos demais, principalmente quanto à facilidade de aplicação, sendo o mais recomendado para este ranqueamento.
Abstract: Commercial, financial and marketing advantages have encouraged many companies to adopt the Environmental Management System certificated in accordance with ISO 14001. Some of the most critical steps of this process are the identification and assessment of environmental aspects and impacts associated with corporate activities and the prioritization of actions to minimize these impacts. The ISO 14001 does not specify a method for this assessment and different models are used by companies. Here we applied three different multicriteria methods for evaluation and ranking of environmental aspects, namely the Analytic Hierarchy Process (AHP), one adaptation of Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) and Marazza, Bandini e Contin (2010) method (MRZ). The assessment of Environmental Aspects and Impacts using each one of these methods was performed in two different Brazilian companies, one of them was industrial and the other was the service company. First, was applied the FMEA and the MRZ for all Aspects and Impacts from companies and then, AHP was applied for the 10 Aspects and Impacts with higher graduation on FMEA and MRZ. The analysis of the results of the evaluation made through the three methods, showed that any one of them can be used for the Ais evaluation, however the AHP showed restrictions for evaluation more than 20 Ais. The MRZ proved to be innovative when considering governance for analysis and the FMEA method presented advantage in relation to the others, mainly related of easily application of it, being the most recommended for this ranking.
URI: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/24626
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